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山东省济宁市国地税深度融合“一体化”服务提高合作质效

发布日期:2019-08-27 18:01   来源:未知   阅读:
 

  山东省济宁市国地税按照税务总局的总体要求,以共建办税服务厅为突破口,在纳税服务工作中推出“一体化”合作,取得了良好成效。

  一是“同址通办”共建办税服务厅,实现办税场地、人员、业务“一体化”。采取共建办税服务厅的模式,为涉税服务事项联合联动搭建基础平台。实现了税务登记、申报征收及等9类76项236个服务事项的高度融合。特别是营改增试点以来,该方式有效解决了国税业务量猛增、人员一时不足的问题,确保了营改增试点的平稳过渡。

  二是“线上线下”联手开展纳税服务,实现税收宣传和辅导培训“一体化”。国、地税联合开展问卷调查、纳税人座谈会、发票二次摇奖等各类税收宣传活动。借助纳税人之家及QQ群、微信公众号等流行媒体元素,“线上”宣传最新营改增政策,在线解答纳税人涉税疑问。“线下”开展面对面服务。营改增试点推进过程中联合举办政策培训班,讲政策、做宣传,确保了纳税人开票和申报工作的顺利开展。

  三是“共评通用”联合开展信用等级评定,实现评定发布和结果运用“一体化”。联合成立信用等级评定联合管理委员会,联合确定评定范围、评定指标、评定结果,联合向社会发布共管户的信用状况。www.157998d.com。同时与建行联合开展“银税互动”合作,八仙过海图片玄机资料,助力小微企业破解“融资难”问题。

  四是“有的放矢”联合开展纳税人权益维护,实现需求响应和应对处置“一体化”。针对纳税人反映集中的热点、难点问题,按照平台共建的原则,联合成立纳税人权益保护中心、纳税人之家,共同开展纳税满意度调查、纳税人需求调查,共同征集纳税需求和建议,及时为纳税人提供咨询和投诉服务,共同维护纳税人合法权益。